1. Kto je prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je IDEAL PEOPLE s. r. o., Sv. Anny 298/22, 065 03 Podolínec, IČO: 55 904 360, DIČ: 2122136786, IČ DPH: SK2122136786.
Vo veciach ochrany súkromia nás kontaktujte na info@idealhome.sk alebo poštou na adresu sídla.
2. Aké údaje spracúvame
Keď nás kontaktujete, môžeme spracúvať meno, e-mailovú adresu, telefónne číslo, vybraný model, obsah komunikácie a údaje o vašom zámere, ktoré nám dobrovoľne oznámite. Pri návšteve môžu server a bezpečnostné systémy dočasne zaznamenať technické údaje, najmä IP adresu, čas požiadavky, adresu požadovaného zdroja, typ zariadenia a prehliadača.
Kontaktný formulár na tejto verzii webu pripraví správu vo vašom e-mailovom programe. Web údaje z formulára sám neodosiela ani neukladá. Až po vašom odoslaní správy ich dostaneme e-mailom.
3. Účely a právne základy
- Dopyt a príprava ponuky: odpoveď na vašu žiadosť a kroky pred uzatvorením zmluvy; právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
- Všeobecná komunikácia: vybavenie otázok, ktoré nesmerujú priamo k zmluve; naším oprávneným záujmom je riadne komunikovať so záujemcami podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
- Ochrana webu: prevencia zneužitia, vyšetrovanie incidentov a zaistenie dostupnosti; oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
- Zákonné povinnosti: účtovné, daňové alebo iné povinnosti, ak sa stanete zákazníkom; čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
Web momentálne neposiela newsletter a nepoužíva osobné údaje na automatizované rozhodovanie ani profilovanie.
4. Ako dlho údaje uchovávame
Komunikáciu k dopytu, po ktorom nevznikne zmluva, uchovávame najviac 12 mesiacov od jeho uzavretia, pokiaľ ju nepotrebujeme dlhšie na preukázanie alebo ochranu právnych nárokov. Bezpečnostné serverové logy uchovávame najviac 90 dní, ak konkrétny incident neodôvodní ich izolované uchovanie na potrebný čas. Údaje zo zmluvného vzťahu uchovávame počas zákonných lehôt vyplývajúcich najmä z účtovných a daňových predpisov.
5. Kto môže mať k údajom prístup
V nevyhnutnom rozsahu môžu údaje spracúvať naši poverení pracovníci a dodávatelia hostingu, IT podpory alebo e-mailových služieb ako sprostredkovatelia či samostatní prevádzkovatelia podľa povahy služby. Údaje neposkytujeme na predaj.
Ak by konkrétny poskytovateľ spracúval údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, použijeme primeraný právny mechanizmus podľa GDPR a dostupné doplnkové záruky. Aktuálne nastavenie analytických a marketingových služieb nájdete na stránke Cookies.
6. Vaše práva
Za podmienok GDPR môžete požiadať o prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania alebo prenosnosť. Môžete namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme. Ak by bolo spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať bez vplyvu na zákonnosť pred odvolaním.
Žiadosť pošlite na info@idealhome.sk. Máte tiež právo podať návrh alebo sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ak sa domnievate, že spracúvanie porušuje právne predpisy.
7. Bezpečnosť a zmeny
Používame primerané technické a organizačné opatrenia s ohľadom na riziko, napríklad šifrovaný prenos, riadenie prístupov, aktualizácie, zálohovanie a monitorovanie bezpečnostných udalostí. Opatrenia pravidelne prehodnocujeme.
Tento opis nepredstavuje tvrdenie o certifikácii ani automatickej pôsobnosti smernice NIS2. Požiadavky kybernetickej bezpečnosti závisia od právneho postavenia, činnosti a veľkosti subjektu. Zásady môžeme aktualizovať pri zmene služieb alebo právnych požiadaviek; aktuálna verzia bude vždy zverejnená na tejto adrese.